Ponekad se u proizvodnim pogonima pojavi neko kemijsko pitanje koje usporava rješavanje problema, na primjer kada nije jasno čime isprati aparat, može li se jedan reagens zamijeniti drugim ili je li određeni temperaturni režim uopće prihvatljiv. Takve situacije javljaju se i u pogonima koji nemaju vlastitog kemijskog tehnologa, ali i tamo gdje tehnolog postoji, ali mu je za konačnu odluku potreban savjet iskusnijeg kolege.
Cijena usluge
Detaljan odgovor na pitanje za industrijskog klijenta stoji od 200 do 400 eura, ovisno o složenosti teme i opsegu odgovora.
Točnu cijenu javimo nakon što se upoznamo s opisom problema.
O složenim i jednostavnim pitanjima
Složenost teme nam je manje važna od vremena koje kemičar mora utrošiti na pripremu odgovora.
Na primjer, poduzeće koje nema svog kemičara pita: „Kako i čime se može oprati reaktor od ostataka boje koja se prije u njemu proizvodila?“
Drugi primjer je poduzeće koje ima vlastitog kemičara i postavlja pitanje ovako:
„U sustavu membranske filtracije (UF/NF) počeli su rasti diferencijalni tlakovi, iako su protoci i CIP režimi ostali isti. Analiza naslaga pokazuje mješavinu organike i željeza. Prema vašem iskustvu, koliko je u redu uvesti povremeno reduktivno pranje (tipa bisulfit/redukcijsko sredstvo) između standardnih lužnatih i kiselih ciklusa i koji su stvarni rizici za membrane?“
Može se činiti da je drugo pitanje „teže“ od prvog i da bi zato trebalo biti skuplje, ali nije tako.
Što za nas određuje složenost i cijenu?
Za nas nije presudna „razina složenosti“ pitanja, nego opseg odgovora.
Ako profesionalni kemičar postavi usko pitanje iz svog područja i odmah navede ključne parametre i ograničenja, kemičar koji savjetuje ne mora vrlo detaljno opisivati sve moguće opcije rješenja, pa na detaljan odgovor odlazi malo radnog vremena.
Pitanje od neprofesionalca može biti kemijski jednostavno, ali postavljeno široko i neprecizno.
Da bi odgovor na takvo pitanje klijentu stvarno koristio,kemičar mora opisati različite opcije, objasniti ograničenja i rizike i odgovor se lako pretvori u manji tehnički izvještaj.
Zato usluga „Pitanje za kemičara“ predstavlja upravo kratak stručni odgovor na jasno zadano pitanje, bez detaljne analize shema, nacrta i kompletne dokumentacije. Sve što traži više vremena da bi se kemičar mogao ozbiljno upoznati s tehnologijom klijenta vodi se kao višefazno savjetovanje ili inženjerski projekt podešavanja opreme, koji se s klijentom radi u obliku dijaloga.
Višekratno savjetovanje
Ako nemate vlastitog kemičara i teško je precizno formulirati usko pitanje, to ne znači da vam ne možemo pomoći. U takvom slučaju radimo u formatu proširenog savjetovanja, s postupnim razjašnjavanjem situacije (pitanje–odgovor–pitanje–odgovor-…).
Takav format izlazi iz okvira usluge „Pitanje za kemičara“ jer traži znatno više vremena rada stručnjaka.
Cijena višefaznog savjetovanja kreće se od 300 do 800 eura, jer se na takav posao troši više vremena stručnjaka i on se mora dublje ući u problematičnu tehnologiju.
Izvođenje inženjerskih izračuna
U pojedinim slučajevima naši stručnjaci mogu odraditi inženjerske izračune za vaše aparate ili procese (prijenos topline, membranski sustavi, hidraulika i dr.).
Ako vam je potreban izračun, opišite zadatak i početne podatke, pa ćemo vam javiti možemo li preuzeti taj izračun i u kojem formatu ga možemo napraviti.